A Hotel Tropical Puerto de la Cruz 30 km-re helyezkedik el a Tenerife Norte repülőtértől, továbbá 24 órás recepciót és késői kijelentkezést kínál. A parkra néző Hotel Tropical 3 km-re helyezkedik el a Bollullo tengerpart területétől.
Ez a hotel a Plaza Charco mellett található és egy 10 perces sétára van Puerto de la Cruz központjától. Egy 16 perces séta elvezeti a vendégeket a Las Pirámides de Martiánez Bevásárlóközpont területére. Ez a hotel 5 perc sétára fekszik a Plaza del Charco buszpályaudvartól.
Minden itteni szoba egy magán fürdőszobával rendelkezik.
Minden reggel büfés reggelit szolgálnak fel. A Bodega Julian a Hotel Tropical mellett található, ahol az egészséges ételeket szolgál fel az ingatlantól alig 350 méterre.
